PROTOCOLO
“Punto ACCU — Aseo Accesible” es un protocolo que nos permite trabajar en dos direcciones:
- Ayudar a mejorar la calidad de vida de los pacientes, procurándoles un acceso rápido y gratuito a los lavabos en los lugares donde lo necesiten.
- Informar y concienciar a la sociedad sobre las enfermedades inflamatorias intestinales (enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa) y sobre las necesidades de los pacientes en su día a día, especialmente cuando salen de su zona de confort.
Este protocolo va dirigido a todas aquellas personas que, por algún problema médico, no contagioso, necesitan utilizar urgentemente un lavabo: pacientes de enfermedad inflamatoria intestinal (enfermedad de Crohn y Colitis Ulcerosa), pacientes ostomizados, parcial o totalmente, pacientes intervenidos de cáncer de recto, pacientes con mal formación ano – rectal y todos aquellos pacientes que los médicos de los hospitales colaboradores decidan que necesitan la tarjeta.
Las tarjetas se emitirán desde ACCU Sevilla, serán gratuitas, nominativas y los pacientes no tendrán que ser, obligatoriamente, socios de ACCU Sevilla. A los pacientes, se les pedirá seriedad en el uso y custodia de la tarjeta.
El protocolo se viene implantado desde el año 2018 en la provincia de Sevilla y en todos aquellos lugares que nos lo solicitan. También colaboramos con otras asociaciones que lo quieren llevar a cabo en otras localizaciones.
Para llegar a su implantación lo primero que hacemos es informar sobre las necesidades de los portadores de las tarjetas y sobre lo que representa tener estas enfermedades crónicas, a la sociedad en general, a las entidades públicas, asociaciones… e implicando a todos en el proceso.
Contamos con la colaboración de:
- Equipos Médicos.
- Ayuntamientos y otras entidades públicas.
- Asociaciones de comerciantes y hostelería, entidades y establecimientos.
- Voluntarios.
- Patrocinadores.
- Equipos Médicos.
Solicitamos la colaboración de los equipos médicos de Unidades de EII o Servicios del Aparato Digestivo de todos los hospitales implicados en la zona de implantación del protocolo. Cuando empezamos a implantarlo en el año 2018 tuvimos un plan piloto dirigido desde la UGC de Aparato Digestivo del Hospital Universitario Virgen Macarena. Este plan nos permitió comprobar que se alcanzaban los objetivos previstos y superada esa fase se empezó a poner en marcha en el resto de Centros Hospitalarios.
Es imprescindible la colaboración de los facultativos especialistas y del personal sanitario, porque ellos son los que, mediante la emisión de un informe vinculante, designan a los pacientes que necesitan la tarjeta. Dicho informe es imprescindible para poder emitir la tarjeta.
- Ayuntamientos.
Aunque sabemos que los aseos de los equipamientos públicos son gratuitos y accesibles es muy importante que el Ayuntamiento sea siempre el primero en adherirse al protocolo ya que es necesario que den ejemplo a la ciudadanía y a los establecimientos privados.
Para adherirse, el Ayuntamiento, solo tiene que firmar algún tipo de notificación o acuerdo y adjuntar la relación de equipamientos y aseos públicos que se adhieren al protocolo.
Por último, nos ayuda mucho que el Ayuntamiento intervenga como intermediario para presentar el protocolo en las distintas Asociaciones de Comerciantes y Hosteleros.
- Asociaciones de comerciantes y hosteleros. Establecimientos.
Se realizan acuerdos de colaboración con distintos establecimientos: comercios, bares, restaurantes, aparcamientos, etc… El establecimiento adherido autoriza gratuitamente el uso de los lavabos, lo más rápidamente posible, a los portadores de la tarjeta.
Para lograr estos acuerdos tratamos de explicar que, uno de los problemas que más angustia y preocupa a estos pacientes es la necesidad continua, y a veces imprevisible, de ir al baño. Que en algunas situaciones existe verdadera urgencia y que algunas personas ven mermada su calidad de vida por esta situación, ya que les cuesta salir de casa o hacer vida social por miedo a no encontrar un aseo accesible en el momento necesario.
Ofrecemos al establecimiento adherido, la posibilidad de aparecer en apps, web, redes sociales y noticias relacionadas con el protocolo.
- Voluntarios.
La colaboración de los voluntarios es imprescindible. La Junta Directiva de la Asociación no puede llegar a todos los lugares de una forma rápida y eficaz. Su formación es necesaria para que conozcan todo el protocolo y puedan colaborar en su implementación.
- Patrocinadores.
Como el protocolo es totalmente gratuito, nos servimos de diferentes patrocinadores para poder cubrir los gastos imprescindibles, de imprenta, webs, apps,…etc.
Puntos ACCU – Aseos Accesibles